Levering
Vi har ikke mulighet til å legge til leveringsinstruksjoner på bestillinger som sendes med Royal Mail, men du kan legge til denne informasjonen via Royal Mail sin nettside eller mobilapp når sporingsnummeret ditt er mottatt: https://www.royalmail.com/track-your-item#/
Levering neste dag
Hvis du trenger bestillingen din raskt, vennligst velg Priority Despatch i kassen, så vil vi prioritere og sende den samme dag* for deg. Det tilkommer et gebyr på £4,50 for vår prioriterte sendingstjeneste.
Avhengig av* budtjenestens pågang, vil bestillingen din ankomme neste virkedag med Royal Mail Tracked 24, forutsatt at du bestilte før kl. 13.00 dagen før. Priority Despatch-bestillinger lagt inn etter kl. 13.00 vil forlate vårt lager påfølgende virkedag*. Vennligst merk at hvis du legger inn bestillingen din mellom kl. 13.00 fredag og søndag, vil den bli sendt påfølgende mandag*.
* Ekskluderer helger og helligdager
Informasjon om levering til EU og EØS
Alle bestillinger sendes med sporbar levering.
Alle bestillinger under 50 Euro blir belastet med et fraktgebyr på 7,25 Euro per bestilling, med unntak av landene oppført nedenfor som vil bli belastet spesifikke kostnader som følger:
Bulgaria 23,50 Euro
Kroatia 23,50 Euro
Kypros 40,00 Euro
Malta 40,00 Euro
Portugal 23,50 Euro
Slovakia 23,50 Euro
Alle EU-bestillinger over 50 Euro har gratis frakt, med unntak av landene oppført nedenfor hvor gratis frakt gjelder ved følgende terskler:
Danmark kr 375,00
Norge kr 600,00
Sverige kr 550,00
Utenlandssendinger utenfor EU sendes med Royal Mail Tracked – med følgende kostnader
Utenlandsleveranser med Royal Mail Tracked
Leveringsbetingelser
BRITISKE FASTLAND
• Instruksjoner for trygg levering kan oppgis på Royal Mails nettsted eller app når du har mottatt sporingsnummeret ditt. Der en slik forespørsel er gjort, kan ikke Green People påta seg ansvar for tap av eller skade på leveransen. Hvis du trenger levering før et visst tidspunkt, vennligst ring eller kontakt oss – det vil påløpe en ekstra avgift for denne tjenesten.
• Selv om vi bestreber oss på å sende alle bestillinger samme dag som de mottas (før kl. 13.00), er dette kanskje ikke mulig i travle perioder. Leveringstider oppgitt i kassen er anslag og kan ikke garanteres i travlere perioder. Vennligst velg prioritert utsendelse hvis bestillingen din haster.
• Priser kan endres uten varsel.
Frakt til USA
På grunn av endringer i tollregler er vi for øyeblikket ikke i stand til å sende produkter til adresser i USA. Vi gjør vårt beste for å løse dette. Hvis du ønsker å bli varslet når vi igjen kan sende til USA, vennligst kontakt vår kundeservice på organic@greenpeople.co.uk.
Ofte stilte spørsmål om frakt
-
Når mottar jeg bestillingen min?
Våre vanlige leveringstider er 2–4 virkedager, men i travle perioder kan dette variere. Vennligst sjekk beregnet leveringstid i kassen under frakt. Hvis du trenger ordren din raskere enn dette, vennligst velg vårt alternativ for prioritert utsendelse i kassen.
-
Er GRATIS standardlevering tilgjengelig i det skotske høylandet og Nord-Irland?
Ja, GRATIS standardlevering dekker hele Storbritannia, inkludert det skotske høylandet, Nord-Irland og PA-postnumre
-
Kan jeg legge til en leveringsinstruksjon?
Vi har dessverre ikke mulighet til å legge til leveringsinstruksjoner på bestillinger som sendes med Royal Mail, men du kan legge til denne informasjonen via Royal Mails nettsted eller mobilapp når du har mottatt sporingsnummeret ditt: https://www.royalmail.com/track-your-item#/
Instruksjoner om trygg levering på adressen kan også legges inn på Royal Mails nettsted eller app når sporingsnummeret er mottatt. Der en slik forespørsel er gjort
-
Når er fristen for levering neste dag?
Vi har som mål å sende alle bestillinger mottatt før kl. 13:00, men i travle perioder kan dette være vanskelig å få til. Hvis du trenger bestillingen din raskt, vennligst velg Prioritert utsendelse i kassen, så vil vi prioritere og sende den samme dag for deg. Avhengig av* transportørens kapasitet, vil bestillinger lagt inn før kl. 14:00 ankomme neste virkedag med Royal Mail Tracked 24. Prioriterte utsendelser lagt inn etter kl. 14:00 vil forlate vårt lager påfølgende virkedag. Vennligst merk at hvis du legger inn bestillingen din mellom fredag kl. 14:00 og søndag, vil den bli sendt påfølgende mandag. Hvis du trenger at pakken leveres før et bestemt tidspunkt, vennligst ring eller kontakt oss.
* Gjelder ikke helger og helligdager
-
Leverer dere til BFPO-adresser?
Ja, de tillatte formatene er «BFPO NNN», der NNN er 1–3 sifre.
-
Hvordan legger jeg inn en internasjonal bestilling med en verdi på £200 eller mer?
For bestillinger over £200, vennligst kontakt oss da vi må beregne fraktkostnaden. Vær oppmerksom på at vi ikke påtar oss ansvar for manglende levering av bestillinger når de leveres til adresser utenfor EU.
-
Må jeg betale ekstra toll og avgifter på internasjonale bestillinger?
Internasjonale bestillinger kan være underlagt tilleggsgebyrer som dekker lokal beskatning ved levering. Mottakere av bestillinger sendt til destinasjoner både innenfor og utenfor EØS (inkludert Kanaløyene) er ansvarlige for eventuelle lokale avgifter som påløper varene.
*Prisene kan endres uten forvarsel. Green People kan ikke påta seg ansvar for tap av eller skade på forsendelsen.
For våre fullstendige vilkår og betingelser, vennligst visit
klikk her
